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Consultoria

01 Acessibilidade e Inclusão para Deficientes

Nesta modalidade de consultoria para o mundo corporativo auxiliamos estabelecimentos particulares e órgãos públicos a oferecer serviços adaptados de acessibilidade de forma mais ampla.

Muito embora no Brasil fale se de inclusão de deficientes a sociedade, na prática hoje raras empresas oferecem a integração comercial dos deficientes à sua clientela por lidar restritamente com os conceitos de inclusão apenas no sentido restrito da arquitetura, sendo que a acessibilidade vai muito além.

Acessibilidade envolve o respeito, a compreensão, o direito, a cidadania,a liberdade. A visão que hoje nossa sociedade tem do deficiente é estereotipada. Poucas empresas reconhece o potencial comercial da pessoa com necessidades especiais, o observando como consumidor em potencial. Um público alvo que hoje no Brasil representa mais de vinte milhões de pessoas envolvendo além dos deficientes suas famílias.

Deficientes  Físicos, Mentais, Auditivos, Visuais.

Criamos nesta consultoria projetos de adaptação para hotéis, bares, Shopping Centers, restaurantes, cinemas, espaços de lazer e públicos, para atividades empresariais e comerciais, para eventos e outros fins.

Nossos processos adaptativos também atendem as necessidades de pessoas da terceira idade que também são beneficiadas com os projetos adaptativos que tem baixo custo.

I - Projetos arquitetônicos, adaptação de espaços e acessibilidade física

Quantos clientes você perde por ano por não ter em seu espaço adaptações para pessoas com necessidades especiais? Você é um daqueles que acredita que isto é caro e inviável economicamente?

Hoje nossa legislação pune e inviabiliza estabelecimentos comerciais que não tem adaptações arquitetônicas. Muita gente tem feito tais adaptações de forma errada, cara e desagradável, punindo os deficientes trazendo constrangimentos diversos a seus usuários. Espetáculos tristes que são assistidos por colaboradores, clientes, familiares. Quer ver seu
estabelecimento pagando este preço?

Com requinte, bom gosto e preço resolvemos isto para seu estabelecimento promovendo a integração dos ambientes de forma humanizada. O local agradável estimula a fidelização da clientela. Por fim você amplia sua clientela de forma humanizada.

II - Projetos de informática e inclusão digital, implantação de softwares e treinamento para deficientes, monitores, atendentes, maquinas de auto atendimento, suporte comercial e empresarial

Hoje a informática é uma grande ferramenta universal de acessibilidade para deficientes. Quantos computadores adaptados para deficientes você tem em seu estabelecimento? Seu sistema de informática tem acesso universal para pessoas da terceira idade ou para deficientes?

E a apresentação de seu estabelecimento e empresa? Leva em consideração os deficientes e as pessoas da terceira idade? Qual é o lucro cessante que você não ganha nesta condição?

Resolvemos isto para você com preço e facilidade. Desenvolvemos ferramentas e estratégias para que de forma simples e prática você use da informática para ter acesso e desenvolver acesso aos deficientes em seu estabelecimento. 

III - Melhore seu atendimento para pessoas com necessidades especiais. Treinamento empresarial para colaboradores e clientes deficientes

Hoje no Brasil, existem aproximadamente 20 milhões de deficientes. Destes são ativos economicamente mais de 40%. um mercado consumidor amplo e extremamente mal aproveitado pelo comércio e por empresas, seja no atendimento, no suporte, na logística nas vendas para este público diferenciado. Nossos treinamentos ensinam aos colaboradores formas praticas e simples para prestar um bom atendimento fidelizando toda uma clientela ávida por um atendimento qualificado.

IV - Testamos produtos e serviços voltados aos deficientes

Você sabe se seu produto ou serviço vai funcionar quando é direcionado para pessoas com necessidades especiais ?Você conhece a fundo a realidade dos deficientes, suas idéias, como se porta este público alvo, este mercado consumidor?

Para evitar gastos desnecessários fazemos esta análise de mercado e produtos para você o que garante investimentos desnecessários.

V - Projetos de comunicação voltados para deficientes

Você sabe como gerar uma comunicação eficiente para pessoas com necessidades especiais? Como atingir este público alvo? Projetos customizados que contemplam cada necessidade em sua particularidade.

Organizamos e criamos estratégias comunicativas para que você possa incluir em sua clientela este público ávido de produtos e serviços.

Entre em contato conosco e peça maiores informações!
contato@olhosalma.com.br
 

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